Medewerker Publiekszaken

Welkom in Bergeijk, een groene en ambitieuze gemeente aan de rand van de snelgroeiende Brainport regio Eindhoven. Met ruim 19.000 inwoners is Bergeijk een inspirerende omgeving voor jouw carrière. 

Bij ons staat werkplezier centraal. In een open en informele werksfeer, met korte lijnen, kunnen we snel schakelen en efficiënt samenwerken. We geloven in persoonlijke en professionele groei. Jouw ideeën worden enthousiast ontvangen want een frisse blik draagt bij aan het verbeteren van onze organisatie en dienstverlening. Bij ons ben je een vakspecialist met eigen verantwoordelijkheid en werk je aan ambitieuze projecten waarin je het verschil kunt maken. Onze gemeente is voortdurend in ontwikkeling en betrekt inwoners actief bij besluitvorming. Samen pakken we uitdagingen aan en tonen we lef als dat nodig is.

Als medewerker Publiekszaken ben je het gezicht van de gemeente. Je neemt aanvragen in behandeling voor rijbewijzen en reisdocumenten (ook voor Nederlanders die in het buitenland wonen). Ook burgerlijke stand taken horen daarbij zoals het opmaken van akten en het maken van afschriften. Verder zorg je voor een juiste verwerking van mutaties in de basisregistratie persoons (BRP).

Je kunt ook ingezet worden aan de receptie en telefonie waarbij je de klanten ontvangt of het telefonische contact verzorgt. Aan de receptie reik je reisdocumenten/rijbewijzen uit en verzorg je de uitgifte van DIGID’s. 

Na een gedegen inwerkperiode kun je ook ingezet worden op specialistische werkzaamheden zoals bijvoorbeeld adresonderzoeken, verkiezingen en naturalisaties.

Je voert je werkzaamheden uit in het gemeentehuis. Op dinsdag is er een avondopenstelling tot 19.00 uur waarvoor je ingeroosterd wordt.

Herken jij jezelf in deze eigenschappen?

Je bent van nature positief ingesteld en draagt daarmee bij aan een goede werksfeer. Je bent een representatief persoon met een sterk dienstverlenend karakter. Je vindt het vanzelfsprekend en leuk om bezoekers en klanten correct te woord staan. Je staat stevig in je schoenen en kunt klantsituaties goed beoordelen. Je ben integer, flexibel, leergierig en beschik je over een proactieve werkhouding. Ervaring met betreffende werkzaamheden is een pre, maar heb je nog geen gemeentelijke ervaring dan gaan we je opleiden.
 

Wat neem je mee?

• Aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau
• Basiskennis opleiding richting burgerzaken, opleiding documentherkenning en identiteitsvast-stelling
• Kennis en ervaring met relevante wet- en regelgeving
• Goede beheersing van de Engelse/Duitse taal
• Ervaring en affiniteit met digitale systemen
• Relevante werkervaring in een soortgelijke functie of bij een gemeente is een pré.

• Een uitdagende en afwisselende baan binnen een team met leuke collega’s met wie je goed kunt sparren en de taken in onderling overleg verdeelt. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• We starten met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van één jaar, die we daarna (bij goed functioneren) graag omzetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Dan plaatsen we je eerst in de aanloopschaal van de functie.
• Een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% (incl. 8% vakantiegeld) bovenop jouw salaris dat je naar keuze kunt inzetten voor het kopen van extra verlof, uitbetaling of opleiding
• Een extra vergoeding van € 621,- per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband dat je naar eigen keuze kunt besteden aan jouw werkgeluk

• Een maandelijkse bijdrage van € 10 bij deelname aan een vrijwillige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis of eigen keuze)
• Een jaarlijkse bijdrage als tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• 28 vakantiedagen (201,6 uur) per jaar bij een fulltime dienstverband
• Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met opname in het ABP-pensioenfonds 
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden en toegang tot onze eigen BErgeijkSMART digitale leeromgeving 

• Een veelzijdig introductieprogramma
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken
• Vergoeding voor thuiswerken / reiskosten woon-werkverkeer
• Een mobiele telefoon en laptop van het werk
• Leuke activiteiten georganiseerd door een actieve personeelsvereniging
• Een gezellig bedrijfsrestaurant waar ook onze maandelijkse bedrijfsborrel gehouden wordt

Wil je eerst iets meer weten over de functie of heb je andere vragen? Voor inhoudelijke vragen over het werk, neem dan contact op met Jeroen van Ooijen, Coördinator Publiekszaken via 088-497 02 77 of Heidi Claassen, Afdelingshoofd Dienstverlening & Veiligheid via 088-497 04 73.

Voor vragen over het werving- en selectieproces kun je contact opnemen met ons HR team via HR@bergeijk.nl.